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Verhandlungen erfolgreich führen – mit welchen Mitteln ?

Verhandlungen sind Bestandteil unseres täglichen Lebens. Jedes Mal, wenn wir versuchen, jemanden von etwas zu überzeugen, verhandeln wir. Experten gehen davon aus, dass wir sage und schreibe häufig bis zu 40 Stunden pro Woche verhandeln.

Verhandlungsprozesse gestalten sich häufig recht anspruchsvoll. Es gilt durch den Einsatz der geeigneten Verhandlungskonzepte und kommunikativer Fertigkeiten sowie der entsprechenden eigenen Präsenz herausfordernde Verhandlungen erfolgreich zu führen. Fachliche, strategische und emotionale Kompetenz bilden wichtige Pfeiler des Erfolgs in Verhandlungssituationen.

Der Erfolg in Verhandlungen hängt in sehr hohem Maße davon ab, wie Sie mit Ihren Gesprächspartnern kommunizieren und wie Sie damit auch das Verhandlungsklima beeinflussen. Verhandlungen verlaufen meist dann ergebnisorientiert und effizient ab, wenn Sie sich auf die Bedürfnisse und Interessen der Gesprächspartner fokussieren. Letztendlich geht es ja darum, gemeinsam mit dem bzw. den Gesprächspartner(n) Entscheidungen zu treffen, die zum beiderseitigen Erfolg führen.

Zudem ist ein hohes Maß an rhetorischer Professionalität gefordert. Sie möchten in Verhandlungen andere von Ihren Ideen, Vorschlägen und Absichten überzeugen können; der Einsatz geeigneter rhetorische Hilfsmittel ist dabei unverzichtbar.

Wer erfolgreich verhandeln will, muss zuerst mit sich selbst einig sein. Eine Basis wird gelegt durch eine positive Einstellung gegenüber sich und dem, worauf sich Einfluss nehmen lässt. Wichtige Aspekte sind dabei u.a.:

- Wahrgenommene Machtverhältnisse
- Eigene Zielsetzung und Vorbereitung
- Ergebnisorientiert Kommunizieren über mehrere Phasen einer Verhandlung
- Einsatz geeigneter Verhandlungsstile und -strategien
- Erkennen von Verhandlungsmustern und -taktiken

Gerne sprechen wir eingehender darüber, wie sich Verhandlungsfertigkeiten und Vorgehensweisen gezielt ausbauen lassen zum Erfolg Ihres Unternehmens, Ihrer Kunden und Ihrer eigenen Person.

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